Juridisch
Subverwerkers
Versie 1.0 — Laatste update: 6 mei 2026
VendicAI maakt gebruik van de onderstaande subverwerkers voor het leveren van haar diensten. Alle subverwerkers zijn gecontracteerd conform AVG art. 28 en bieden adequate waarborgen voor de verwerking van persoonsgegevens.
Klanten ontvangen 30 dagen van tevoren bericht bij toevoeging van nieuwe subverwerkers. Bezwaar kan worden ingediend via privacy@govendic.com.
Infrastructuur
| Naam | Doel | Datalocatie |
|---|---|---|
| Supabase | Database (PostgreSQL) — opslag van alle klant- en gespreksdata | eu-west-1 (Amsterdam, Nederland) |
| Google Cloud | Cloud Run compute — API- en AI-servicehosting | europe-west4 (Eemshaven, Nederland) |
| Vercel | Dashboard-hosting (Next.js app.govendic.com) | EU |
| Hetzner | Self-hosted observability VM (Langfuse) — alleen AI-trace metadata, geen klant-PII | Falkenstein (Duitsland) |
| Resend | Transactional email (auth, notificaties, magic-links) | EU |
AI / ML
Netwerk / Security
| Naam | Doel | Datalocatie |
|---|---|---|
| Cloudflare | CDN + DDoS-beveiliging (EU primair) | Wereldwijd (EU primair) |
| Sentry | Error tracking en performance monitoring (EU-only project, customer-content scrubbing actief) | Frankfurt (Duitsland) |
Betaling
| Naam | Doel | Datalocatie |
|---|---|---|
| Stripe | Betalingsverwerking en abonnementsbeheer | EU |
Opmerking: Shopify en Zendesk zijn platforms die klanten zelf beheren. VendicAI fungeert als koppeling naar deze platforms maar is geen verwerkingsverantwoordelijke voor de data die daar is opgeslagen. De klant bepaalt de datalocatie en retentie binnen deze platforms.
Vragen? privacy@govendic.com